Procon-PR libera ferramenta para denunciar abuso de preços
Em razão da paralisação dos caminhoneiros, que tem gerado o desabastecimento de alguns produtos no estado, o Procon-PR disponibilizou uma ferramenta onde os consumidores poderão registrar eventuais abusos encontrados em relação ao preço dos combustíveis. O link “Abuso nos preços dos combustíveis” já está disponível na página do Procon-PR e também da Secretaria de Estado da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (Seju).
Ao acessar a ferramenta o consumidor deverá informar seu nome, e-mail e relatar qual a irregularidade encontrada. Poderá ainda anexar documentos, como fotos, vídeos, nota ou cupom fiscal, que serão utilizados na abertura do processo administrativo pelo Procon. O foco da ação é apurar eventuais abusos ou irregularidades como aumentos abusivos em razão da paralisação, que tem levado alguns estabelecimentos a cobrar até R$ 5,00 pelo litro do combustível, especialmente no interior do estado.
Além disso, paralelamente e num trabalho conjunto, o Procon, a Delegacia de Crimes Contra a Economia e Proteção do Consumidor (Delcon) e os Procons municipais do estado estão fiscalizando e apurando abusos cometidos por alguns estabelecimentos. De acordo com Claudia Silvano, diretora do Procon, a ferramenta que está disponível no site tem como objetivo identificar e evitar - com a ajuda dos consumidores - abusos que podem gerar danos a toda a coletividade.
Informações da assessoria.
