Agentes administrativos da Saúde participam de capacitação

A Secretaria de Saúde de Castro realizou na segunda-feira (26), um curso de capacitação em liderança para todos os agentes administrativos da Secretaria. O treinamento teve como objetivo capacitar os funcionários que assumirão a coordenação das unidades de saúde.

O secretário municipal de Saúde, Julio Sandrini, ressalta a importância da capacitação para a melhoria dos serviços de saúde em Castro. “O processo de educação continuada é fundamental nos serviços de saúde tanto nas questões técnicas quanto administrativas. O objetivo, além da atualização dos servidores, é manter uma equipe motivada, preparada e empenhada para fazer mais e melhor aquilo que já fazem bem”, completa.

Entre os principais assuntos abordados pela consultora e palestrante Elenice Prestes estão o papel do líder na transformação da sua equipe, a importância de saber delegar formação de equipes autogerenciais, reuniões eficazes e estratégias para sustentar a motivação, e habilidades para liderar e trabalhar em equipe.

Além disso, durante o curso os servidores tiveram oportunidade de debater sobre as características do bom atendimento, a postura adequada com a equipe de trabalho e também com o usuário dos serviços de saúde, para que disponham de ferramentas apropriadas para melhorar a rotina de trabalho, refletindo, por consequência, no atendimento ao cidadão.

Para a chefe da Controladoria de Gestão Organizacional em Saúde, enfermeira Gislaine Tanaka, a capacitação é muito importante pois contribui para o aperfeiçoamento do atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS). “O treinamento objetiva preparar as lideranças para enfrentar as demandas dos serviços administrativos do SUS com responsabilidade, comprometimento e resolutividade, de forma a proporcionar ao usuário um atendimento de qualidade”, afirma.

A agente administrativa Joelma Ferreira vê o treinamento como essencial para o avanço dos serviços desenvolvidos nas unidades. “O curso foi muito bom, principalmente pela troca de informações que nos propiciou sobre a função que executamos, e porque foi possível identificar, por exemplo, que algumas das dificuldades que enfrentamos muitas vezes se dão pela falta de comunicação. Além disso, a palestra nos trouxe alguns parâmetros de liderança que serão essenciais para desempenhar um trabalho eficaz na coordenação”, destaca.

Informações da assessoria.