Tetra Pak é eleita uma das Melhores para o Brasil

A Tetra Pak foi reconhecida como uma das Melhores Empresas para o Brasil 2024 pela Humanizadas que, por meio de Inteligência Artificial proprietária, analisa e compreende de maneira integrada o sentimento de todos os públicos interessados no sucesso de uma empresa.

A multinacional sueca se destacou por suas práticas socioambientais, incluindo investimentos em circularidade das embalagens e comunicação transparente de indicadores ESG. No ano passado, por exemplo, foram recicladas 104 mil toneladas de embalagens cartonadas, crescimento de 17% sobre 2022. Com isso, a Tetra Pak promove o uso de materiais reciclados e desenvolve soluções inovadoras para embalagens circulares.

"Proteger os alimentos, as pessoas e o planeta vai além da nossa promessa de marca e a partir disso estabelece que sustentabilidade não é apenas um pilar estratégico, mas a nossa estratégia. Esse reconhecimento da Humanizadas confirma que estamos no caminho certo em relação ao ESG, gerando um impacto positivo tanto em nossos colaboradores quanto diante do público-externo”, afirma Patricia Bastos, diretora de comunicação corporativa da Tetra Pak.

A avaliação feita pela Humanizadas identifica os fatores críticos de sucesso e as organizações que realmente assumem um compromisso de serem melhores para seus diferentes públicos. A interdependência entre inovação e sustentabilidade, defende a Humanizadas, quando bem trabalhada, pode criar um ciclo virtuoso de desenvolvimento e retorno positivo, beneficiando não apenas o negócio, mas também as pessoas e o planeta. 

Os resultados foram igualmente positivos em relação aos demais grupos. Os clientes mostraram engajamento 70% superior à média do mercado (85% vs. 50%), enquanto os fornecedores e a comunidade local registraram engajamento 48% (89% vs. 60%) e 80% superior (88% vs 49%), respectivamente. Um cliente destaca: "A força da marca Tetra Pak nos transmite confiança nos produtos e processos, dificilmente trocaríamos por outro fornecedor." Outro cliente, por sua vez, comenta que “além da qualidade do produto, o diferencial da Tetra Pak são as pessoas que fazem a gestão do cliente”.

Nos fornecedores, um deles observou que a empresa está em constante evolução, afirmando que “a Tetra Pak está sempre melhorando a performance das embalagens e a sustentabilidade dos seus produtos, com foco na melhoria da experiência dos clientes, fornecedores e colaboradores. É uma empresa que inova sempre, com liderança e responsabilidade, buscando causar um impacto positivo no planeta”.

AVALIAÇÃO - A Humanizas utilizou um processo de avaliação de pesquisa feita para a Tetra Pak que inclui a consulta a todos os interessados no sucesso da organização, abrangendo colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e a sociedade em geral. Foram obtidas 575 respostas e mais de 1.894 comentários sobre forças, fragilidades, riscos e oportunidades para o desenvolvimento da organização. As análises utilizaram o modelo de Inteligência Artificial (IA) proprietário da Humanizadas, identificando mais de 169 diferentes temas citados pelos participantes.

Dr. Pedro Paro, CEO e fundador da Humanizadas, destacou a importância da utilização de IA para ouvir todos os públicos das empresas. “Utilizar IA para captar as demandas, problemas e oportunidades mencionadas por diferentes grupos é crucial para identificar áreas de melhoria e inovação. No Brasil, de maneira sistemática, temos observado que este processo não só ajuda as organizações a melhorar a performance financeira, mas também tende a gerar impacto positivo para as pessoas e o planeta, promovendo inovações mais sustentáveis que beneficiam a todos,” afirmou Paro.

O estudo revelou um engajamento significativamente maior dos públicos da Tetra Pak em comparação com o mercado brasileiro. Os colaboradores da empresa apresentaram um engajamento 64% superior à média nacional (77% vs. 47%). Nesse sentido, um dos colaboradores mencionou: "A Tetra Pak possui processos bem definidos, foco na qualidade e no cliente, além de promover um ambiente de bem-estar e qualidade de vida superior ao de outras indústrias. É uma empresa estável que busca ser transparente e justa em suas relações."

Com informações da assessoria de imprensa.