Feirão da Proauto em Ponta Grossa prioriza relacionamento com clientes
Com duas novas participações marcadas para o mês, a associação reforça uma rotina que virou marca registrada na região
Quem circula pelos Campos Gerais vai reencontrar a PROAUTO em julho. A associação confirmou presença em dois feirões automotivos da região no mês: nos dias 10 e 11, no Camp Auto Center, e nos dias 25 e 26, na Tintas Darkas. São dois fins de semana de portas abertas, montadas para receber tanto quem já é associado quanto quem nunca ouviu falar no modelo.
A agenda não é exceção. Faz parte de uma rotina. A PROAUTO participa dos feirões automotivos da região com frequência, em média uma a duas vezes por mês, e essa constância é proposital. Numa cidade que respira o setor automotivo, entroncamento logístico do Paraná que conecta litoral, interior e capital pelas BR-277 e BR-376, os feirões são onde as pessoas estão, de fato, pensando no carro e nas decisões em torno dele. Estar ali, de novo e de novo, é a forma que a marca escolheu para construir relacionamento.
Estar perto não é eventual, é método
A presença nos eventos conversa com uma aposta maior. A PROAUTO está em Ponta Grossa há 14 anos e, desde 2025, mantém unidade própria no bairro Nova Rússia. Num momento em que tantas empresas reduzem o contato presencial, abrir um endereço físico e ainda assim ir ao encontro do público nos feirões é uma maneira de dizer que proximidade ainda importa.
O retorno desse esforço aparece nos números das ações anteriores. No Feirão Camp Pneus, realizado em maio em parceria com a loja, foram quatro dias de evento, com mais de cem atendimentos e cerca de noventa contatos registrados pela equipe. Boa parte das pessoas que se aproximaram do estande ainda não conhecia os serviços da associação. O feirão funcionou, antes de tudo, como porta de entrada para uma conversa, e é exatamente esse o propósito que se repete em julho.
A conversa vem antes da proposta
O que se vê nesses eventos é menos um balcão de vendas e mais um ponto de atendimento. A equipe da PROAUTO tira dúvidas sobre como funciona o modelo, explica o regulamento e, quando a pessoa pede, faz a cotação e a simulação ali mesmo, no momento da conversa. É uma abordagem consultiva: parte da necessidade real de quem chega, não de um roteiro pronto.
“A PROAUTO atende aquelas pessoas que não têm atendimento em outras modalidades. Ela diz sim para perfis que muitos dizem não.” Thais Correia, executiva da PROAUTO em Ponta Grossa e gestora estadual no Paraná, em entrevista ao podcast Papo de Mercado, do Grupo aRede.
Café, brindes e um ambiente para ficar
A estrutura montada nos feirões reforça esse propósito. Mais do que material de divulgação, a marca cria um ambiente acolhedor e familiar: um espaço de coffee break que convida à conversa, brindes e ações promocionais que tornam a passagem mais marcante, e uma equipe preparada para orientar de forma simples e transparente. São gestos pensados para transformar a passagem rápida por um estande em alguns minutos de relacionamento, e é nesses minutos que a dúvida vira pergunta e a pergunta vira confiança.
Esse cuidado tem efeito prático. Ao oferecer uma experiência que vai além da venda, a PROAUTO se posiciona como uma marca presente e acessível, no instante certo e sem pressa, o oposto da abordagem fria que afastou tanta gente do setor.
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Quem compara, comprova
Não por acaso, é desse encontro que nasce o convite que dá nome a uma das frentes da marca: compare e comprove. Depois de conversar, a maioria das pessoas faz o que todo bom consumidor faz, coloca as ofertas lado a lado. E é aí que a PROAUTO prefere ser avaliada. A proposta é simples: que o público confira, ponto a ponto, o que cada modelo entrega de verdade.
Os atributos que sustentam essa comparação são os mesmos que a equipe explica nos feirões. Transparência, com tudo o que é prometido escrito no regulamento. Indenização em até 30 dias, prazo garantido em regulamento. A opção por peças originais e genuínas nos reparos de veículos de até 10 anos, que preserva o valor do bem ao longo do tempo. Uma rede de oficinas referenciadas em todo o país, com garantia no serviço. E condições que, segundo a marca, podem representar economia de até 25% frente ao mercado tradicional.
“A indenização em até 30 dias é um grande diferencial: se você for estudar outras, vai ver que pode passar desse prazo. E a PROAUTO tem uma rede de parceiros e oficinas extremamente renomadas em nível nacional.” Thais Correia.
Confiança se constrói no encontro
No fim, a proteção veicular lida com uma matéria-prima difícil de embalar em anúncio: a tranquilidade de saber que alguém vai responder quando o pior acontecer. Esse tipo de garantia se confirma menos na propaganda e mais no atendimento, no prazo cumprido, no regulamento que se sustenta. E se constrói, sobretudo, na presença, evento após evento.
É essa a leitura por trás de cada feirão em Ponta Grossa, e o convite para julho. Nos dias 10 e 11, no Camp Auto Center, e nos dias 25 e 26, na Tintas Darkas, a PROAUTO não estará ali apenas para vender. Estará para estar perto, ouvir, esclarecer e, quando fizer sentido, comparar abertamente com o que o mercado oferece. O resto, a marca prefere deixar para a porta aberta, na unidade do Nova Rússia, à espera de quem prefere conferir de perto antes de confiar.
