Ponta Grossa

O profissional deve focar em sempre aprender
Foto: Pixabay
5 soft skills que o profissional de marketing deve ter
O profissional que atua nesta função precisa ter conhecimento, adquirido na formação acadêmica, na experiência prática e na capacitação constante
O marketing tornou-se uma área-chave dentro da estratégia
das empresas dispostas a conquistarem uma fatia no mercado. O profissional que
atua nesta função precisa ter conhecimento, adquirido na formação acadêmica, na
experiência prática e na capacitação constante.
Para se sobressair, no entanto, é necessário ir além e
desenvolver competências na área de inteligência emocional que podem fazer
diferença, como habilidades para lidar nas relações interpessoais. As soft
skills, como são chamadas essas aptidões, são subjetivas, difíceis de avaliar e
não podem ser praticadas pela tecnologia.
No ramo do marketing, desenvolver essas destrezas ganhou o
significado de busca constante por novas atitudes. O profissional deve focar em
sempre aprender, adaptar-se e não só estar aberto às mudanças, como também
colocá-las em práticas. Entre as várias soft skills valorizadas no mercado de
marketing atual, cinco delas podem levar o profissional ao aperfeiçoamento.
Todos os colaboradores que trabalham no marketing precisam
ser criativos, não apenas os que exercem funções ligadas à criação na agência
ou no departamento. Criatividade é ter a capacidade de estabelecer conexões que
os levam a visualizar diferentes cenários para as situações e ir além do que já
foi feito.
Especialistas orientam a buscar diferentes experiências de
vida, a explorar a curiosidade e sempre estar atento às referências da própria
vida e do que faz parte da sociedade atual. Desta forma, o profissional terá um
repertório mais amplo para encontrar os caminhos para construir a mensagem que
vai atingir diferentes públicos.
É ter a sensibilidade de saber se colocar no lugar da outra
pessoa: seja dos integrantes da própria equipe, dos clientes ou dos
consumidores a serem alcançados. Entender os valores que movem o público com o
qual se interage e como estabelecer um contato que gere uma relação positiva.
No caso da atuação digital, a empatia também reside em
pensar como a audiência vai reagir diante de determinada campanha, tornando-a
mais objetiva e menos ambígua. Ao ponderar sobre as consequências possíveis,
abre-se o campo para aperfeiçoar a mensagem e torná-la a mais adequada conforme
a estratégia definida.
Na Física, resiliência é a propriedade que determinado
objeto tem de voltar à sua forma original após sofrer alguma deformação
elástica. No dia a dia, popularizou-se como sinônimo de saber lidar com
problemas ou situações adversas, adaptar-se a mudanças e resolver quando surge
um obstáculo.
Em um cenário instável, como o causado pela pandemia do novo
coronavírus, o profissional deve perceber o que mudou e como agir neste novo
contexto para melhor atender aos clientes. Além disso, precisa entender que nem
sempre se vence no competitivo mercado do marketing, no entanto, novas chances
de se fazer o melhor trabalho vão surgir.
A disponibilidade e a curiosidade para buscar novidades que
podem ajudar no melhor desempenho também são bem cotadas no mercado. Leituras,
workshops, pesquisas levam ao refinamento do repertório pessoal, tornando-se
diferenciais que outros profissionais não terão.
Buscar um curso de Marketing que
aprofunde temáticas ou aborde novos pontos de vista é um caminho para quem
quer, mais do que estar preparado, antecipar as demandas que vão surgir com a
inserção cada vez maior da tecnologia na rotina de vida e trabalho na
sociedade.
A tecnologia traz várias possibilidades de crescimento, como
buscar novas oportunidades, como
curso
de programação, de SEO, de métricas e análise de dados. Aperfeiçoamentos do
tipo tornarão o profissional capaz de interpretar dados e antecipar tendências,
o que fundamenta decisões que tragam a performance adequada.
O profissional de marketing deve saber influenciar, liderar
e convencer que as ideias fazem sentido e que podem resultar em uma estratégia
bem sucedida para o cliente. Isso começa com o trabalho de envolver a equipe no
projeto. A colaboração é a pavimentação ideal do caminho para obter resultados.
Em um grupo que se respeita, que sabe trabalhar junto, onde
há ajuda mútua e todos aprendem, o processo não só é otimizado como se
desenrola com maior qualidade. Auxiliar inspira apreço entre todos, algo que
não pode ser obrigado ou imposto.