Caixa abre em horário especial para Campanha ‘Quita Fácil’

A Caixa Econômica Federal está realizando, nesta semana, um atendimento em horário especial para os contribuintes que querem aderir à Campanha Quita Fácil, os quais podem obter descontos de até 90% para as contas com mais de um ano de atraso. Até sexta-feira, dia 22, a Agência da rua Francisco Ribas, no centro de Ponta Grossa, abre uma hora mais cedo, às 10 horas, e segue até às 17h30. A Campanha segue em todo território nacional até o dia 28 de dezembro.

A gerente regional da Caixa, Rosângela Tavares Bach, afirma que a procura está bastante grande. “A adesão está bem satisfatória; os clientes estão aproveitando porque os descontos estão muito bons”, afirma, lembrando que essa campanha abrange tanto pessoas físicas quanto jurídicas. Com a ‘Quita Fácil’, a Superintendência Regional dos Campos Gerais espera recuperar R$ 50 milhões.

Para ela, a liberação da segunda parcela do 13º salário deverá ser um diferencial para a adesão, que deve crescer nestes últimos dias. “Resolvemos estender o horário por isso, com o recurso do décimo, as pessoas poderem aproveitar os descontos para deixar o CPF limpo para o fim do ano”, destacou Rosangela. Mais informações podem ser obtidas pelo site www.negociardividas.caixa.gov.br e pelo telefone 0800 726 8068 (opção 8).

Atendimento

Nos casos de contratos de financiamento imobiliário, é possível usar o saldo de FGTS do próprio cliente para pagar até 80% do valor de 12 prestações do financiamento imobiliário, inclusive atrasadas, ou amortizar o saldo devedor e reduzir o valor das prestações. O cliente também pode pagar à vista um valor de entrada e refinanciar os demais atrasos para pagar nas próximas prestações a vencer até o fim do financiamento imobiliário. Pode ainda aumentar o prazo de amortização para reduzir o valor das prestações, ou alterar a data de vencimento dos contratos, de forma a evitar o desencontro entre a data do salário e o do vencimento da prestação.

O diretor de rede da Caixa, Roberto Ceratto, ressalta que a rede de atendimento do banco está voltada para esta ação. “Dada a importância para o cliente, toda nossa rede de atendimento está preparada para realizar as renegociações, apresentando alternativas para regularização das dívidas”, esclarece. A superintendente nacional de Gestão da Adimplência da Caixa, Eugenia Regina de Melo, destaca a importância das ações. "Estamos inovando na forma de pensar sobre a cobrança dos créditos em atraso e intensificando a atuação com o objetivo de auxiliar o cliente a reestruturar suas finanças”.