Bancos devem ampliar horário de atendimento
Após as denúncias feitas pelo portal aRede e pelo Jornal da Manhã sobre a demora nas filas dos bancos em Ponta Grossa, alguns clientes já procuraram o Procon para reclamar do problema. As primeiras reclamações foram referentes aos atendimentos na Caixa Econômica Federal e no Banco do Brasil, de acordo com o coordenador do Procon da cidade, Davison Silva.
Ele garante que já conversou com a gerência de ao menos cinco bancos da cidade para encontrar uma solução para o problema já a partir de março. Além da Caixa e do Banco do Brasil, o Santander, o Bradesco e o Itaú devem ampliar o horário de atendimento nos dias de pico já no próximo mês.
De acordo com o coordenador do Procon, a intenção é que o horário de atendimento das agências bancárias seja estendido para o mês inteiro. Ainda não há previsão para que isso aconteça, mas Davison explica que a medida é necessária porque as cinco horas de funcionamento dos bancos não é mais suficiente para dar conta do número de clientes da cidade.
O coordenador do Procon também garante que vai ampliar a fiscalização nas agências de Ponta Grossa para evitar a demora nos atendimentos de caixas.
