Rodonorte forma socorristas para o mercado de trabalho

Seja no dia-a-dia das cidades, nas ruas ou rodovias, a principal missão do Atendimento Pré-Hospitalar (APH) em qualquer lugar é salvar vidas. E a máxima não é diferente na concessionária CCR RodoNorte, que espalha seus profissionais pelas rodovias que cuida no Estado do Paraná. Além dos socorristas que atuam nas setes bases operacionais da companhia e da capacitação continuada dos colaboradores, a CCR RodoNorte também cumpre outro papel importante na sociedade: a formação dos profissionais que estão no mercado de trabalho.

O motivo? Anualmente, a concessionária promove um processo de seleção para socorristas que conta com um Curso de Imersão de 110 horas. O curso, que habilita os aprovados a integrarem o banco de profissionais da CCR RodoNorte, oferece ao mercado profissionais alinhados com protocolos internacionais de atendimento às vítimas de traumas.

“Em um primeiro momento, não conseguimos absorver todos os profissionais que concluem o curso dentro no nosso quadro, o que abre a possibilidade do mercado receber socorristas habilitados em um alto padrão de excelência no atendimento para a comunidade. Ou seja, toda a sociedade ganha, não só os usuários das rodovias”, ressalta Dalton Scarpin Gomes, médico que coordena a capacitação do Atendimento Pré-Hospitalar na CCR RodoNorte.

No curso concluído na última semana, a concessionária aprovou 28 socorristas em um total de 30 participantes, o que representa um índice de habilitação superior aos 90%. Durante as atividades, Dalton Gomes exaltou o compromisso da CCR RodoNorte com a excelência no atendimento e no papel importante na formação dos socorristas que atuam no mercado. “No caso do Curso de Imersão, o principal objetivo é preparar estes profissionais para serem socorristas no padrão CCR RodoNorte. Isso significa colocá-los em um nível diferenciado, alinhado com protocolos internacionais, incrementando e qualificando-os ainda mais a partir da capacitação que eles já receberam na formação de socorrista ou técnico de enfermagem em suas cidades. É importante dizer também que, antes mesmo do curso, há uma seleção criteriosa feita em parceria com a nossa equipe de Gestão de Pessoas”, diz.

Padrão de excelência é desafio
Um dos grandes desafios é manter o padrão de excelência entre os profissionais no quadro de Atendimento Pré-Hospitalar. E para isso, é mantido um treinamento continuado com todos os socorristas, intercalando atividades semanais nos nossos locais de trabalho. “Além disso, se sentirmos a necessidade de intensificar este trabalho em algum ponto, vamos a campo, reforçamos o treinamento e os nossos protocolos. Tudo isso para que esta excelência no atendimento, na missão de salvar vidas, seja homogênea entre os colaboradores que atuam nos mais de 500 quilômetros que a gente atua”, conclui Dalton. Ele explica que durante os 10 dias da imersão, os profissionais têm aulas durante todo o dia, intercalando atividades teóricas e praticas, onde apresentamos e reforçamos protocolos internacionais de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) para as vítimas de trauma.