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Ponta Grossa

Foto: Arquivo aRede
Da Redação | Ponta Grossa | 03/12/2019 as 15:32h

AMTT disponibiliza novo canal de atendimento do Estar Digital

População pode recorrer ao um atendimento via Whatsapp para tirar dúvidas sobre o aplicativo

A Autarquia Municipal de Trânsito e Transportes (AMTT) oferece mais um canal de atendimento aos usuários do sistema de Estar Digital do município - Estar Ponta Grossa -.

A nova ferramenta já está disponível e  consiste em um contato específico por celular, via Whatsapp, para que os cidadãos possam tirar dúvidas sobre o aplicativo através do telefone (42) 9 9122-3777.

De acordo com o coordenador geral do Departamento de Trânsito da AMTT, João Rodrigo Pontes, a intenção é agilizar o processo de resposta para os usuários, oferecendo uma ferramenta de fácil acesso. “Nós temos avançado nas etapas de implantação do Estar Digital e a disponibilização de um canal direto com os usuários faz parte desse processo. Com esse novo canal, nós aumentamos os canais de atendimento da população e diminuímos a necessidade de se localizar um agente para sanar eventuais dúvidas sobre a operação do sistema, tudo isso de forma fácil e rápida”, declara.

Com informações da Assessoria de Imprensa


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