Vereador propõe selo de empresas “amigas do consumidor”

Empresas sem registros de reclamações no Procon ou com alto índice de solução dessas reclamações

Empresas que mantenham um bom relacionamento com o consumidor poderão ganhar um reconhecimento por parte do Poder Público em Ponta Grossa. A ideia é o vereador Jorge da Farmácia (PDT) e é alvo do projeto de lei (PL) 382/2016 e tramitará pelas comissões internas do Legislativo Municipal. A iniciativa cria o “Selo Amigo do Consumidor” e poderá beneficiar pessoas físicas e jurídicas.

Jorge (PDT) afirma que medidas do tipo já foram implementadas em outras cidades do Paraná. “Busquei informações em outras cidades e vi que um selo do tipo poderá beneficiar tanto o consumidor como a empresa”, conta o parlamentar. O PL prevê que empresas que prestam serviços ou ofereçam produtos poderão utilizar o selo no material publicitário, desde que não tenham reclamações no Procon (Órgão de Proteção ao Consumidor) local ou tenham solucionado 90% das reclamações.

“A ideia é inspirada em exemplos aplicados com sucesso em outras cidades do país, o projeto já recebeu parecer favorável de uma das comissões daqui a alguns meses deve ir a votação”, conta o parlamentar.