Procon Móvel estará no Gralha Azul nesta sexta

Atendimento móvel receberá os consumidores das 13h às 17h, para orientação, informações e abertura de processos.

Nesta sexta-feira (19), o Procon Móvel estará atendendo no Gralha Azul, em frente a Escola Municipal Professor Edgar Zanoni. O atendimento móvel receberá os consumidores das 13h às 17h, para orientação, informações e abertura de processos. Aqueles que pretendem formalizar uma reclamação devem levar comprovante de endereço, RG e CPF.

O Procon Móvel, um veículo adaptado e preparado para a prestação do serviço, dispõe de computadores e conexão de internet para permitir registros e atendimentos em condições idênticas às realizadas na sede do órgão, o que garante um atendimento rápido e eficaz aos consumidores que procurarem a estação para esclarecimento de dúvidas sobre direitos e deveres ou para apresentarem suas reclamações. 

Assim como o Gralha Azul, outras localidades de Ponta Grossa receberão o Procon Móvel. De acordo com o coordenador do Procon Ponta Grossa, Edgar Hampf, a cada semana, pelo menos três vilas terão à sua disposição o Procon Móvel. Através de suas redes sociais, dos meios de comunicação e articulado com a Coordenadoria de Assuntos Comunitários da Prefeitura, o Procon informará aos moradores das vilas a serem visitadas, com antecedência, a instalação da sua unidade móvel.

A unidade móvel do Procon é mais uma ferramenta disponibilizada para o consumidor ponta-grossense. Além do atendimento na sede, no Edifício Guaíra, região central da cidade, o consumidor também tem acesso ao Procon através dos telefones 0800-645-1250 ou 151. A consulta também pode ser feita pelo e-mail procon@pontagrossa.pr.gov.br, ou pela página do facebook, @proconpontagrossa.

Informações da Assessoria de Imprensa.