Afepon atende mais de 42,6 mil solicitações em três anos

Em média, agência realizou 50 atendimentos por dia, muitos dos quais resultando em substituição de lâmpadas e equipamentos de iluminação pública.

A Agência de Fomento Econômico de Ponta Grossa (Afepon) concluiu um levantamento que aponta todas as ações realizadas pela Autarquia nos últimos três anos. Um dos dados mais significativos se refere ao número de atendimentos realizados a partir das solicitações feitas por munícipes. Entre o início de 2013 e o início de 2016 foram realizados 42.617 serviços de troca de lâmpadas e equipamentos. Isso dá uma média de 50 atendimentos por dia, garantindo maior visibilidade e segurança nas vias públicas e praças da cidade.

No entanto, segundo o presidente da Agência, Djalma de Almeida Cesar Junior, ainda ocorrem equívocos no que se refere às responsabilidades da Afepon. “Muitas pessoas entram em contato conosco para solicitar serviços quando a moradia ou um quarteirão inteiro fica sem energia elétrica. Esse tipo de situação não envolve os trabalhos da Afepon. A responsabilidade pelo fornecimento de energia é da Companhia Paranaense de Energia (Copel). A Afepon é responsável pela iluminação pública. Portanto, sempre que houver alguma irregularidade em lâmpadas de postes, cabe a nós a verificação e correção do problema”, explica Djalma.

Para atender a todas essas solicitações, a Afepon tem duas formas de contato com o munícipe: a primeira delas é o telefone 0800-643-8585, através do qual é possível registrar o problema. Ou então, se preferir, o solicitante pode se dirigir até a Praça de Atendimento da Prefeitura e protocolar o pedido de manutenção, o qual será encaminhado para as providências da Afepon.

Além dos atendimentos feitos a partir das solicitações, a Agência também realiza obras de implantação e melhoria de iluminação pública e, ainda, manutenção periódica em áreas públicas. A exemplo disso, neste período entre 2013 e 2016, foram realizados outros 9.645 serviços em ruas, praças e prédios públicos, a partir da observação rotineira de seus funcionários. Também foram construídos 28.085 metros de rede de energia elétrica para instalação de 2.391 novas luminárias.

Informações da Assessoria de Imprensa.