INSS envia alerta no WhatsApp para prova de vida
O aviso é destinado apenas às pessoas que não tiveram dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo
Os aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações pelo WhatsApp. O aviso é destinado apenas às pessoas que não tiveram dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo. A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é um procedimento usado para confirmar que o beneficiário continua vivo e, assim, evitar fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo passou a ser feito automaticamente pelo cruzamento de informações em bases oficiais do governo, sem necessidade de comparecimento anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.
Na prática, o sistema verifica se o cidadão realizou alguma movimentação recente, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou atendimento em órgãos públicos. Quando o governo não encontra nenhuma dessas informações atualizadas, o beneficiário é convocado para fazer a comprovação manualmente.
A atualização deve ser feita apenas por aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial do governo. Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência.
ALERTA DE GOLPES
O governo federal reforçou o alerta para tentativas de fraude envolvendo a prova de vida. Segundo o INSS, as mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), endereço ou dados bancários e nunca solicitam pagamentos por Pix ou qualquer outra forma.
O órgão também orienta os beneficiários a desconfiarem de mensagens recebidas fora dos canais oficiais e lembra que o INSS não envia servidores à casa dos segurados para recolher documentos ou realizar o procedimento.
A recomendação é utilizar apenas o aplicativo Gov.br e o Meu INSS ou contatar o banco responsável pelo pagamento do benefício e Central 135 para consultar informações e regularizar a situação cadastral.
Com informações da Agência Brasil.
RESUMO
Notificação via WhatsApp e Gov.br: O INSS começou a notificar, via WhatsApp (pela conta oficial "Governo do Brasil" com selo azul) e pela caixa postal do Gov.br, os beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. O aviso é exclusivo para quem não teve movimentações recentes detectadas pelo sistema.
Cruzamento Automático de Dados: Desde 2022, a prova de vida é feita de forma automática pelo cruzamento de dados públicos (como vacinação, votação, renovação de CNH e emissão de documentos). A convocação para o procedimento manual só ocorre quando o governo não encontra nenhum desses registros recentes.
Alerta Contra Golpes: O governo reforça que as mensagens oficiais não enviam links, não pedem senhas, dados pessoais ou bancários, e nunca exigem pagamentos. O INSS orienta os segurados a utilizarem apenas os canais oficiais (Meu INSS, Gov.br, Central 135 ou o próprio banco) para consultar e regularizar a situação.
