Palmeira investe em tecnologia e moderniza o atendimento

Nova ferramenta irá auxiliar os servidores nos processos de resposta e deve garantir o crescimento técnico da equipe

O município de Palmeira realizou a contratação de empresa especializada em desenvolvimento, implementação, manutenção e comercialização de framework proprietário, bem como serviços técnicos em arrecadação e planejamento urbano. A assinatura do contrato com a vencedora do processo licitatório e a emissão da ordem de serviço ocorreram na última semana

A nova ferramenta irá auxiliar os servidores nos processos de resposta e deve garantir o crescimento técnico da equipe, atendendo às normas vigentes. O objetivo é alcançar um processo de melhoria na própria administração por meio de novos procedimentos sistematizados que garantam uma padronização e consequentes indicadores de demandas, como forma de mensurar a qualidade dos serviços.

Outros fatores possíveis com a nova ferramenta são a gestão integrada entre todas as secretarias; modernização da forma de arrecadação tributária; novos métodos de planejamento urbano; fotos aéreas e renovação de mapas do município; obtenção de dados estatísticos mais aproximados da realidade do município; possibilidade de desenvolvimento de aplicativos de gestão urbana que facilitem o relacionamento entre prefeitura e cidadãos; e link com outros órgãos governamentais.

Com informações da Assessoria de Imprensa