Real Veículos muda de endereço para melhor atender aos clientes

Uma das mais tradicionais revendedoras de automóveis de Ponta Grossa, a Real Veículos, com quase 20 anos de história, vai mudar de endereço. A partir do dia 2 de janeiro de 2024, a loja deixa o tradicional ponto, onde a empresa iniciou sua trajetória, na década de 2000, na avenida Monteiro Lobato, número 455, para outro imóvel bastante próximo, na mesma avenida, porém na quadra anterior, entre a Eskimó Sorvetes e a Farmácia Nissei. A mudança ocorre por um ‘upgrade’ estrutural, para um espaço ainda maior, com estacionamento próprio e com mais conforto para os clientes, garantindo mais comodidade e um melhor atendimento para quem quer trocar de carro ou comprar seu primeiro automóvel.

Dessa forma, já a partir do Ano Novo, a Real Veículos começa a atender os clientes na nova loja localizada a cerca de 30 metros da antiga sede, na avenida Monteiro Lobato, 328/330. “Estamos nos mudando para um espaço bem maior, com uma estrutura que oferece melhores condições e conforto, para melhor atender o cliente. Além disso, há, no novo espaço, um leque de possibilidades de adaptações e melhorias, para melhor adequação ao negócio, priorizando sempre a satisfação do cliente”, adianta Cassia Miranda, sócia-proprietária da Real Veículos. “No momento, o maior diferencial é o estacionamento próprio para o cliente, porque na avenida revitalizada, o fluxo é muito grande e não tem estacionamento, não tem espaço para parar nas vias. Então ter um estabelecimento com um estacionamento para cliente é fundamental hoje em dia”, completa a empresária.

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Apesar da mudança, Cassia lembra que todas as características, que fazem a Real Veículos ser referência na cidade, para uma compra segura, com veículos seminovos com procedência garantida, estão mantidas.  “O grande diferencial é que nossos carros são todos de procedência. Nós não buscamos carros fora da cidade. Nosso foco são repasses das concessionárias da nossa região, ou de particular, que deixa seu usado na troca ou simplesmente vem para vender seu veículo. Então a procedência do veículo é muito importante e nós garantimos isso”, reforça. “Além disso, nos pautamos na transparência e idoneidade como espinha dorsal do nosso negócio. Somos muito objetivos para mostrar para o cliente o potencial do veículo e o histórico do mesmo. A empresa é familiar, mas adota protocolos de grandes empresas, sendo o processo burocrático e administrativo altamente qualificado”, explica Cassia.

Ao comprar o carro na Real Veículos, o cliente pode ter a tranquilidade da documentação 100% garantida, priorizando assim, a satisfação em apreciar seu novo veículo, explica Cassia Miranda. “A Real Veículos ainda se destaca por praticar um preço justo e, principalmente, pela flexibilidade na negociação, como exemplo considerar sempre a possibilidade de receber o veículo do cliente na troca, bem como, dentro das possibilidades do negócio, parcelar a entrada pela loja. Outro ponto fundamental é que a Real Veículos é credenciada por todas as financeiras do mercado, o que aumenta o leque de opções do cliente quanto à tomada de crédito para realizar o sonho do veículo próprio”, completa a sócia da empresa.

GARANTIA

Com essa procedência garantida, com a venda de produtos de qualidade, a loja dá a garantia para os veículos. “Temos um nome muito forte na questão de idoneidade, também junto aos nossos fornecedores, como financeiras, bancos, despachantes, mecânicos, fornecedores de peças, etc. Então nosso cliente vai comprar um carro sabendo de onde veio o carro. E temos muito bom senso quando um carro apresenta problema, mesmo que não esteja dentro da garantia, nós prezamos por trabalhar dando uma assistência ao cliente, direcionando-o a bons profissionais para o diagnóstico do problema, bem como na busca de peças, em fornecedores de nossa confiança. Priorizamos o bom relacionamento com o cliente e, principalmente, a satisfação do mesmo e, dependendo da situação, arcamos com o custo, mesmo que esteja fora da cobertura de garantia. Tudo é bom senso e responsabilidade”, informa Cassia.

NEGOCIAÇÃO TRANSPARENTE E FACILITADA

A Real Veículos também preza muito pela qualidade da negociação e pela transparência no negócio. “Se a pessoa não tem a entrada, dependendo do percentual, parcelamos pela loja, com boletos da loja direto para o cliente. Aceitamos carros na troca, coisas que muitos lojistas não aceitam, então isso flexibiliza bastante a negociação. E a documentação é 100% garantida: quem comprar um carro na loja, não tem o menor perigo de ter um débito não pago, um documento enrolado”, relata Cassia, reforçando que após a compra, é feita uma checagem do veículo, junto ao cliente, de modo que ele assina e está ciente das condições, sempre com foco na maior transparência possível.

Para encerrar, Cassia reforça que a negociação é facilitada, para que o sonho do carro seja concretizado. “Na Real Veículos, há uma equipe comprometida em ajudar o cliente a sair de carro novo: não medimos esforços em buscar todas as alternativas em viabilizar o crédito ao cliente; bem avaliar o seu usado na troca; parcelar a entrada, dentro das possibilidades do negócio, auxiliar o cliente em identificar o veículo que possa se adequar à sua realidade do momento, bem como cuidar com muito esmero e responsabilidade de toda a documentação e processo burocrático”, afirma. Por tudo isso, a empresa tem o slogan ‘Onde o veículo dos sonhos é Real’.

SERVIÇO

Nova Loja da Real Veículos

Endereço: Avenida Monteiro Lobato, nº 328/330, Jardim Carvalho. Ponta Grossa, Paraná.

Contatos:  Telefone - (42) 3222-6669; Whats - (42) 99986-0033

Instagram: @realveiculospg

Site: www.realveiculospg.com.br