Programa Unimaterna da Unimed Ponta Grossa conquista Prêmio Boas Práticas

O Hospital Geral Unimed (HGU) em Ponta Grossa foi um dos grandes destaques do 11º Encontro Paranaense do Programa Segurança em Alta, realizado na sede da Federação das Unimeds do Estado do Paraná, em Curitiba. A instituição conquistou o Prêmio Boas Práticas com a apresentação do case de implantação do Ambulatório de Amamentação e do Posto de Coleta de Leite Humano (PCLH) – Programa Unimaterna.

Promovido anualmente pela Unimed Paraná, o Encontro Segurança em Alta reúne gestores, equipes de enfermagem e profissionais de saúde para avaliar e promover melhorias contínuas na assistência hospitalar, segurança do paciente e processos de acreditação.

Uma solução que nasceu do olhar de quem cuida

O projeto premiado surgiu a partir da observação diária das técnicas de enfermagem sobre os desafios enfrentados pelas mães no pós-alta. Com o modelo de alta hospitalar precoce (em torno de 24 horas), a fase crítica da descida do leite (apojadura) passou a acontecer majoritariamente no ambiente familiar, momento em que dúvidas, fissuras mamilares e dificuldades práticas do aleitamento costumam se intensificar.

Segundo a gerente assistencial do HGU, Mayara Fischer, a conquista reflete o compromisso da instituição em preencher essa lacuna assistencial. "O prêmio é o reconhecimento de um projeto que nasceu da escuta atenta da nossa equipe sobre os desafios reais que as mães vivenciam ao voltar para casa. Estruturar o Unimaterna nos permitiu conectar a alta da maternidade a um acompanhamento especializado, garantindo suporte no período mais crítico da amamentação e promovendo a segurança do bebê e da mãe", destaca.

Com a consolidação do serviço a partir de abril de 2026, o hospital estabeleceu uma linha de cuidado completa e contínua.

Resultados expressivos e impacto na saúde

Entre abril e setembro de 2026, o programa realizou mais de 1.100 atendimentos especializados, registrando indicadores de alto impacto na qualidade assistencial:

Desoneração do Pronto Atendimento: A procura de puérperas ao PA por dúvidas ou complicações preveníveis de amamentação foi zerada.

Queda expressiva nos reinternamentos: A taxa de reinternamento de recém-nascidos por icterícia neonatal caiu para apenas 1%.

Abastecimento da UTIN: Foram coletados mais de 93 litros de leite humano, garantindo o abastecimento essencial para a Unidade de Terapia Intensiva Neonatal.

Satisfação máxima: O serviço atingiu 97,95% de NPS (Net Promoter Score), situando-se na Zona de Excelência com aprovação expressiva das famílias atendidas.

Estrutura multidisciplinar e futuro

A linha de cuidado do Unimaterna conta com uma equipe multidisciplinar composta por enfermeiros, técnicos de enfermagem, fonoaudiólogos, médicos e nutricionistas. Além das consultas programadas em momentos estratégicos do desenvolvimento do bebê, o programa realiza busca ativa e suporte domiciliar às doadoras de leite.

Como próximos passos, a instituição projeta a ampliação da busca domiciliar, a realização de rodas de conversa com gestantes e a oferta de cursos de capacitação contínua para a equipe assistencial.

Com informações da Assessoria.

RESUMO

Premiação e reconhecimento: O Hospital Geral Unimed (HGU) de Ponta Grossa venceu o Prêmio Boas Práticas no 11º Encontro Paranaense do Programa Segurança em Alta pelo projeto do Ambulatório de Amamentação e Posto de Coleta de Leite Humano (Programa Unimaterna).

Origem do programa: Criado a partir da observação das equipes de enfermagem sobre as dificuldades pós-alta das mães (como a apojadura em casa), o projeto conecta a saída da maternidade a um suporte especializado e multidisciplinar contínuo.

Resultados e impacto: Entre abril e setembro de 2026, com mais de 1.100 atendimentos, o programa zerou as idas de puérperas ao PA por dúvidas de amamentação, reduziu a reinternação de recém-nascidos por icterícia para 1%, coletou mais de 93L de leite para a UTIN e atingiu 97,95% de aprovação (NPS).