Projeto regulamenta corte de luz e água em PG
No ato do corte do serviço, Copel e Sanepar devem oferecer ao consumidor opção de pagamento das contas em atraso.
Publicado: 12/05/2022, 11:37
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No ato do corte do serviço, Copel e Sanepar devem oferecer ao consumidor opção de pagamento das contas em atraso.
Foi aprovado um projeto na câmara de Vereadores de Ponta Grossa, que obriga que empresas que fornecem luz e água (Sanepar e Copel) a oferecerem ao consumidor, opção de pagamento de contas em atraso, no ato do corte do serviço.
O projeto de Lei 63/2022 é de autoria do Vereador Leandro Bianco. O projeto prevê que a opção de pagamento oferecida seja por cartão de débito, crédito, PIX ou dinheiro. A possibilidade de pagamento do débito deverá ser ofertada no mesmo dia e em momento anterior à suspensão do serviço.
Com o pagamento realizado, a suspensão do fornecimento do serviço não poderá ser realizada. O projeto foi aprovado por unanimidade e segue para sanção da Prefeita Elizabeth. "Será um direito do consumidor exigir essa possibilidade de pagamento para evitar o corte do serviço e, assim, contratempos e demora de religamento", pondera Bianco. "O agente da concessionária deverá estar munido com a maquininha de cartão ou não poderá realizar a suspensão".