CRAS passam a atender por telefone e horário diferenciado

As mudanças foram necessárias após novas diretrizes do decreto municipal

A partir desta semana as equipes dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) mudaram o formato de atendimento da população que necessita dos serviços realizados. O horário de funcionamento será das 10h às 15h, por telefone ou aplicativo de mensagens.

Os atendimentos via telefone 3220-1065 serão feitos através dos ramais de cada Unidade. Neste caso, a Fundação de Assistência Social de Ponta Grossa (FASPG) informa que as orientações técnicas, assim como a obtenção de informações sobre o benefício de cestas básicas e todos os outros serviços, deverão ser feitos pelos dois meios, ligação ou mensagem.

“Os atendimentos presenciais de todas as Unidades estão cancelados por conta do novo decreto das medidas de enfrentamento ao COVID. Não adianta o munícipe se deslocar até a estrutura, pois não haverá atendimento. As dúvidas e encaminhamentos poderão continuar sendo sanadas com as equipes, mas apenas pelos telefones e pelo whatsapp”, explica a presidente da FASPG, Simone Kaminiski. As cestas básicas estão sendo entregues mediante agendamento prévio.

Os telefones podem ser consultado na página oficial da Faspg, https://faspg.pontagrossa.pr.gov.br/cras/.

Telefones para contato

* CRAS 31 de Março temporariamente nesse ramal