Ingrid Guimarães relata situação de constrangimento em voo; entenda caso

Ingrid Guimarães relatou, em seu perfil no X (antigo Twitter), uma situação de constrangimento em um voo da American Airlines de Nova York para o Rio de Janeiro, na última sexta-feira (7). A atriz afirma ter sido coagida a deixar seu assento na classe Premium Economy para ceder lugar a outro passageiro, devido a um problema com uma cadeira na classe executiva.

A atriz alega que a companhia aérea não ofereceu explicações e a ameaçou, dizendo que ela nunca mais viajaria pela American Airlines caso não cedesse o lugar. Funcionários teriam anunciado no microfone, na frente de outros passageiros, que o voo atrasaria devido à atriz, que se recusava a trocar de assento. Veja a publicação.

Declaração de Ingrid Guimarães. |  Foto: Redes Sociais.

Ela relata ter se sentido pressionada e constrangida pela situação, principalmente após alguns passageiros brasileiros a repreenderem sem conhecerem o contexto do ocorrido.

Guimarães descreve a abordagem dos funcionários como abusiva, com ameaças e desrespeito. Segundo a atriz, a tripulação não tentou negociar ou oferecer qualquer tipo de compensação antes de exigir que ela deixasse seu assento.

A artista diz que seu cunhado e irmã tentaram intervir, em inglês, mas foram mandados calar a boca por uma funcionária. Ela relata que um comissário brasileiro a teria aconselhado a sair “por bem ou por mal”.

Após ceder à pressão, Ingrid Guimarães foi realocada para a classe econômica. A companhia aérea ofereceu um voucher de 300 dólares de desconto em uma próxima viagem. A atriz questiona a conduta da American Airlines e finaliza o relato pedindo que a companhia aérea se manifeste sobre o ocorrido.

Com informações de: CNN Brasil.