Veja como pedir a nova identidade pelo celular e receber em casa
CIN pode ser solicitada pela internet, mas exige atendimento presencial para coleta de foto e biometria; São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais oferecem entrega pelos Correios.

Os brasileiros que precisam emitir a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) podem iniciar o procedimento pelo celular. A ferramenta permite consultar os serviços disponíveis, verificar a documentação necessária e, em alguns estados, agendar o atendimento. Também há locais que oferecem a opção de receber o documento em casa, por meio dos Correios.
A possibilidade de iniciar a solicitação pela internet facilita o acesso ao serviço e evita deslocamentos apenas para buscar informações. Dependendo do estado, o cidadão também consegue acompanhar a emissão e escolher entre retirar a identidade presencialmente ou receber o documento no endereço informado.
A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional é gratuita. Além da versão física, o documento conta com uma versão digital, disponibilizada no aplicativo Gov.br após a conclusão da emissão pelo órgão responsável.
Apesar das facilidades, o procedimento não é totalmente digital. O solicitante ainda precisa comparecer a uma unidade de identificação para apresentar os documentos, registrar a fotografia e realizar a coleta biométrica.
Como solicitar a nova identidade pelo celular
A CIN está disponível nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal. O Governo Federal mantém uma página com os canais oficiais de atendimento de cada unidade da federação, onde é possível consultar as orientações para solicitar o documento.
Pelas plataformas estaduais, o cidadão pode verificar os documentos exigidos, consultar os locais de atendimento e realizar o agendamento, quando disponível. As regras variam conforme o estado, e algumas unidades também atendem por ordem de chegada.
Em São Paulo, por exemplo, o agendamento pode ser feito pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR. A plataforma permite selecionar a unidade e consultar os horários disponíveis.
Em Minas Gerais, o procedimento pode ser iniciado pelo MG App Cidadão ou pelo portal Cidadão MG, que oferecem opções de agendamento e preenchimento antecipado de informações.
No Rio de Janeiro, os moradores podem acessar os serviços de identificação civil do Detran-RJ. O órgão disponibiliza agendamento eletrônico para diferentes postos, embora algumas unidades também realizem atendimento sem marcação prévia.
Quais estados entregam a identidade em casa?
São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais oferecem modalidades de envio da Carteira de Identidade Nacional pelos Correios. As condições, os custos e os prazos variam conforme o estado.
São Paulo
Em São Paulo, o Poupatempo permite solicitar o envio da identidade pelos Correios durante o atendimento. O serviço é opcional e tem cobrança de uma taxa específica.
Quem não quiser contratar a entrega domiciliar pode retirar o documento na unidade responsável após a conclusão da emissão.
Rio de Janeiro
No Rio de Janeiro, o Detran oferece a possibilidade de receber a nova identidade diretamente no endereço informado pelo solicitante.
O envio é realizado por meio de uma parceria com os Correios e não possui cobrança adicional. A opção pode ser escolhida durante o atendimento, assim como a retirada presencial.
A entrega utiliza o serviço Sedex, com código de rastreamento e tentativas de entrega no endereço cadastrado.
Minas Gerais
Em Minas Gerais, a entrega pelos Correios integra o processo de emissão da nova identidade. O cidadão informa o endereço durante o atendimento e, quando o serviço está disponível para a localidade, recebe o documento em casa.
O prazo previsto é de até 15 dias úteis para emissão e entrega, podendo aumentar caso sejam necessárias correções ou verificações cadastrais.
Resumo
A solicitação da nova identidade pode ser iniciada pelo celular, com consulta de informações e agendamento.
A coleta de fotografia e biometria exige comparecimento presencial a uma unidade de identificação.
São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais oferecem entrega domiciliar pelos Correios, com condições específicas em cada estado.



