Portal aRede - Aconteceu! Tá na aRede!
Publicidade

Cotidiano

Comitiva da Copel recebeu o prêmio em Buenos Aires Foto: Divulgação
João Vitor Rezende | Cotidiano | 17/11/2018 as 13:00h

Copel entre as três melhores distribuidoras da América Latina

Anúncio foi feito em Buenos Aires, durante encontro de executivos do setor promovido pela Comissão de Integração Energética Regional (CIER); avaliação é feita com base na satisfação dos consumidores

A Copel ganhou o prêmio de terceira melhor distribuidora de energia da América Latina e Caribe. O anúncio foi feito nesta quinta-feira (15), em Buenos Aires, durante o encontro de executivos do setor no continente, promovido pela Comissão de Integração Energética Regional (CIER), que concede a premiação anualmente.

O Prêmio CIER acontece desde 2003 e usa a mesma metodologia da Pesquisa da Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia (Abradee), que reconheceu a Copel em 2017 como a melhor distribuidora do Brasil na avaliação do cliente, e em 2018 como a concessionária com a melhor qualidade de gestão. Nos últimos oito anos, a Copel foi considerada a melhor da América Latina em cinco oportunidades.

“Ano após ano, a Copel mantém um nível de excelência que a situa como referência entre as mais competentes distribuidoras do continente”, afirmou o presidente da Copel Distribuição, Antonio Guetter. “Esta longevidade entre as melhores comprova que o reconhecimento dos clientes não se deve a ações pontuais, mas a um investimento consistente na manutenção, ampliação e modernização de nossos ativos e a uma visão de longo prazo frente aos crescentes desafios e oportunidades que o setor elétrico apresenta nos anos recentes”.

A avaliação é feita com base na satisfação dos consumidores, que respondem a um questionário com perguntas sobre fornecimento de energia, informação e comunicação, atendimento ao cliente, conta de luz e imagem da empresa. A partir dos dados coletados, é calculado o Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida (ISCAL).

Com informações da Agência Estadual de Notícias


Publicidade

Recomendados

Publicidade

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Publicidade
Cotidiano 28/01/2020 ás 19:00h
Ponta Grossa 28/01/2020 ás 18:39h
Ponta Grossa 28/01/2020 ás 18:20h
Publicidade
Publicidade

VÍDEOS

Campos Gerais | 25/01/2020 ás 18:44h

Vídeo mostra ataque de vereador contra empresário

Campos Gerais 25/01/2020 ás 15:10h
Ponta Grossa 23/01/2020 ás 17:14h
Publicidade

PONTA GROSSA

Ponta Grossa | 28/01/2020 ás 17:26h

Morre jovem que tentou salvar mãe de agressão

Ponta Grossa 28/01/2020 ás 16:45h
Publicidade
Ponta Grossa 28/01/2020 ás 16:28h
Ponta Grossa 28/01/2020 ás 15:59h
Ponta Grossa 28/01/2020 ás 15:20h
Publicidade

COTIDIANO

Cotidiano | 28/01/2020 ás 17:22h

Presidente do STJ autoriza divulgação do resultado do Sisu

Publicidade
Cotidiano 28/01/2020 ás 12:00h
Publicidade

CAMPOS GERAIS

Campos Gerais | 28/01/2020 ás 14:04h

Vereador marca data para se apresentar à Polícia

Campos Gerais 28/01/2020 ás 10:10h
Publicidade
Campos Gerais 27/01/2020 ás 22:29h
Campos Gerais 27/01/2020 ás 20:15h
Campos Gerais 27/01/2020 ás 16:40h
Publicidade

MIX

Mix | 28/01/2020 ás 01:00h

Estreia de Sikêra Jr na Rede TV gera expectativas

Publicidade
Mix 24/01/2020 ás 21:00h
Mix 24/01/2020 ás 00:05h
Publicidade

ESPORTE

Esporte | 28/01/2020 ás 15:39h

CBF muda horário da estreia do Operário na Copa do Brasil

Publicidade
Publicidade

INSANA

Insana | 14/01/2020 ás 13:42h

Homem é operado às pressas após tomar viagra para touro

Publicidade
Publicidade

VAMOS LER

Vamos Ler | 10/12/2019 ás 20:10h

‘Entrevista’ é tema de atividade em 5º ano A

AGRONEGÓCIO

Agronegócio | 27/01/2020 ás 21:54h

Programa da Klabin aumenta renda de pequenos agricultores

Publicidade

ROMULO CURY

ao vivo | 28/01/2020 ás 17:50h

Jovem que salvou a mãe de agressões morre em PG

BOM DIA ASTRAL

Bom Dia Astral | 28/01/2020 ás 07:00h

Confira seu horóscopo para esta terça-feira (28/01)

EMPREGOS

Empregos | 28/01/2020 ás 06:00h

Vagas na Agência do Trabalhador para terça-feira (28/01)

Publicidade

MAIS LIDAS

Cotidiano | 28/01/2020 ás 20:32h

Aliel e Romanelli defendem maior participação das mulheres na política

Publicidade
Publicidade