Castro orienta beneficiários a atualizarem aplicativo do Bolsa Família

A Secretaria Municipal de Assistência Social está convocando os beneficiários do programa Bolsa Família no município a realizarem a atualização ou o download do aplicativo oficial do programa social no celular. A medida visa garantir que todas as famílias assistidas tenham acesso imediato às novas ferramentas de consulta e segurança integradas à plataforma digital. O aplicativo, disponível gratuitamente para aparelhos com sistema Android na Google Play Store, passou por reformulações para unificar os serviços de atendimento.

Pela ferramenta móvel, o cidadão pode verificar o extrato detalhado das parcelas, confirmar se o valor do benefício do mês já está liberado, checar o calendário de pagamentos de acordo com o final do Número de Identificação Social (NIS) e acompanhar a situação cadastral de todo o grupo familiar.

O coordenador do Bolsa Família em Castro, Jucinei Rodrigues, destaca que a atualização atende a uma diretriz de âmbito federal e otimiza a rotina dos beneficiários."É um pedido da Coordenação Nacional porque o novo app do Bolsa Família traz, em um só lugar, todas as informações que os beneficiários precisam. Facilita muito, pois as pessoas não precisam procurar atendimento presencial e garantem o acesso aos seus dados, orientações, dúvidas frequentes, dicas e ainda podem consultar o valor pago ou liberado mês a mês, além de consultar extratos e manter atualizado o cadastro", informa.

No município, quase 5,5 mil pessoas são beneficiadas pelo programa que soma mais de R$ 3,6 milhões em destinação às famílias.

Evitando filas e bloqueios

Com a utilização do aplicativo, a coordenação local reforça que a população economiza tempo e evita deslocamentos desnecessários até os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) ou à sede da Secretaria de Assistência Social.

Além disso, a seção "Mensagem do Ministério", exibida na tela inicial do app após o login com CPF e senha, serve como um canal direto de alertas, avisando com antecedência se a família precisa resolver alguma pendência para não ter o benefício bloqueado ou suspenso.

Para auxiliar as famílias que encontram dificuldades no manuseio do celular, a Prefeitura disponibilizou um manual ilustrado detalhando desde a instalação na Play Store até a realização do login e consulta de benefícios. [Clique aqui para baixar o tutorial]

A Administração Municipal lembra que o aplicativo oficial é totalmente gratuito e que os usuários devem ficar atentos para não baixar ferramentas falsas. O app correto exibe as marcas oficiais da Caixa Econômica Federal e do Governo Federal.

RESUMO

Convocação para o Aplicativo: A Secretaria de Assistência Social de Castro está convocando os beneficiários do Bolsa Família a atualizarem ou baixarem o aplicativo oficial do programa, que está disponível gratuitamente para o sistema Android.

Funcionalidades e Vantagens: Pelo aplicativo, o usuário pode consultar extratos, calendário de pagamentos pelo NIS e a situação cadastral, o que evita deslocamentos desnecessários e filas nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

Alertas e Suporte: A plataforma traz uma seção de mensagens diretas do Ministério para avisar sobre pendências e evitar o bloqueio do benefício. Para ajudar quem tem dificuldades, a prefeitura disponibilizou um manual ilustrado de instalação e uso.

Com informações da assessoria de imprensa.