Procon de PG orienta sobre garantia estendida

Será que vale a pena comprar a garantia estendida que são oferecidas em alguns eletrodomésticos? O Procon de Ponta Grossa esclarece essa dúvida

O coordenador do Procon de Ponta Grossa, Edgar Hampf, esclarece que na maioria dos casos, não há vantagens em adquirir a garantia estendida oferecida na compra de determinados produtos. A informação foi divulgada em mais um vídeo da série Dicas Procon, realizado pelas redes sociais da Prefeitura de Ponta Grossa.

A garantia estendida normalmente é oferecida ao consumidor que faz a compra de produtos como eletrodomésticos da linha branca (fogões, micro-ondas, geladeiras) e eletroeletrônicos. Em tese, esse benefício cobre possíveis defeitos ou vícios no aparelho durante muito mais tempo do que a garantia legal.

“Muitas vezes, não há [vantagem]”, explica o coordenador do Procon na cidade. “A legislação protege o consumidor mesmo quando há um vício oculto, ou seja, um problema que não aparece imediatamente no produto que você está comprando, mesmo que a garantia já esteja expirada”, esclarece.