Cotrasa celebra um ano em nova loja com ampliação nas operações

Com alta nas vendas em serviços, concessionária superou metas e realizou a contratação de novos funcionários 


A Cotrasa Veículos e Serviços, concessionária Scania para Ponta Grossa e região, completa nesta quinta-feira, dia 18 de fevereiro, um ano de atuação em sua nova sede. Localizada no quilômetro 510 da rodovia BR-376, na região do Distrito Industrial, a nova filial, mais moderna, que oferece mais conforto aos seus clientes, contribuiu para que a empresa conseguisse superar as metas de vendas de caminhões e serviços, previstas para 2020. Isso proporcionou, inclusive, que novas contratações fossem feitas, ampliando o quadro de funcionários na cidade. 

Giovani Daniel Roque, gerente de operações da Cotrasa de Ponta Grossa, lembra que a empresa já era bastante conhecida, instalada há quase 50 anos no município, mas que uma mudança, como foi feita, para um novo prédio, que recebeu um investimento de aproximadamente R$ 6 milhões, era necessária para sustentar o crescimento da empresa na região. “Estávamos com o atendimento restrito, mas agora, na nova filial, o cliente ganhou mais conforto, com estrutura nova, sala de leitura com café, local para banho e repouso, refeitório; e sem falar que conseguimos oferecer mais serviços com qualidade, com maior disponibilidade e mais espaço para manobras. Tudo em um ponto estratégico”, resume o gerente. 

Segundo ele explica, o novo local é ainda mais estratégico, por concentrar um fluxo ainda maior de caminhões, o que propiciou os resultados positivos no ano. “A avaliação foi muito positiva neste primeiro ano, porque estamos no caminho dos clientes. Como a BR-376 é rota aos principais portos, e o escoamento passa por aqui, a escolha foi estratégica e a concessionária ficou mais acessível ao cliente”, diz. Durante o ano, marcado pela pandemia da covid-19, todos os cuidados com a saúde e segurança foram adotados, tanto em relação aos colaboradores e clientes.

Tendo em vista o ano de retração econômica, com queda na venda de caminhões, que ao final do ano se mostrou superior a 12% em todo o mercado nacional, uma redução nas vendas foi planejada. “Porém houve uma recuperação rápida e nós superamos as expectativas tanto em vendas de caminhões e serviços”, adianta Giovani Roque. “Então, diante do cenário com dificuldades em 2020, avaliamos como assertiva a inauguração, porque nosso segmento não parou e tivemos acréscimo nos serviços, o que acarretou em aumento no quadro de colaboradores”, ressaltou.

No decorrer de 2020, a Scania vendeu 8,7 mil caminhões em todo o país. Parte dessas vendas foi realizada na concessionária em Ponta Grossa – entre os caminhões vendidos no município esteve um da série especial limitada ‘Heróis da Estrada’, uma das 300 unidades do modelo R450 6×2. “Os caminhões nossos são referência em baixo consumo, e aliado à tradição da marca e rede de concessionária forte, entregamos mais ao cliente, e isso é perceptível pelo aumento nas vendas nos últimos anos”, ressalta.

O gerente conclui que, diante desse cenário positivo, a perspectiva é de um 2021 ainda melhor. “Nossas expectativas são ainda maiores para os anos que vão vir, inclusive com novos investimentos na região”, finaliza.


Aniversário é celebrado com promoção

Para celebrar um ano na nova casa, o gerente destacou que a empresa, além de otimizar o atendimento ao cliente, está com uma promoção especial. “Estamos comemorando um ano e aproveitando o bom momento do segmento para fortalecemos as parcerias junto aos clientes, em busca de uma melhora dos nossos processos e otimizamos melhor o tempo do cliente, diminuindo o tempo que ele passa esperando o reparo do caminhão”, disse. “E neste mês específico estamos com uma ação promocional, do Checklist Premiado Cotrasa: o cliente faz a troca de óleo e ganha o checklist com mais de 40 itens analisados. Se participar, concorre do sorteio de um brinde”, destacou, lembrando que todos os meses a concessionária prepara alguma atração diferenciada aos clientes.


Concessionária oferta serviço exclusivo

Um serviço exclusivo ofertado pela Cotrasa aos seus clientes é uma análise de gestão de frotas. “Oferecemos gratuitamente esse serviço. Fazemos a análise de vários itens e passamos o relatório final na frota do cliente”, explica Giovani Roque, lembrando outros serviços ofertados pela concessionária, como as soluções financeiras com consórcio e financiamento, venda de veículos zero km, manutenção e reparo de veículos, com a possibilidade de agendamento prévio de serviços, entre outros.

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